10.30 — 11.00 сбор гостей

11.00 — 13.00 круглый стол

В фокусе обсуждения:

• УК как постпродажный сервис для девелопера, работающий на лояльность покупателя на протяжении всего жизненного цикла объекта или маржинальный бизнес, генерирующий стабильный финансовый поток. Можно ли совместить лояльность и маржу?
• Будет ли нарастать конкуренция за право управления многоквартирными домами? Ждать ли переделов рынка? Есть ли способы защиты от рейдерских атак?
• Есть ли в городе проблема потребительского терроризма со стороны жильцов по отношению к УК? Какие способы защиты эффективны?
• Механизмы снижения дебиторской задолженности за услуги УК. Технологии оптимизации платежей, на чем нужно и нельзя экономить?
• Тенденции развития дополнительных платных сервисов УК, какие услуги будут востребованы, как меняется спрос в зависимости от класса недвижимости
• Цифровые сервисы для УК, внедрение IT решений и создание интегрированных систем с локальными бизнесами ЖК

Модератор:

Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса "Доверие потребителя" 

Среди спикеров:

Николай Крысько, заместитель генерального директора по операционной и коммерческой деятельности УК «Эксплуатация ГС-СПб»

Константин Сторожев, генеральный директор VALO Service, Председатель Экспертного совета по апарт-отелям и сервисным апартаментам Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов 

Василий Жданов, директор по работе с ключевыми заказчиками сервиса Диспетчер 24

Валерия Николаева, директор службы информационно-цифровых технологий и сервисных услуг АО «Сервис-Недвижимость» (входит в Группу «Эталон»)

Елена Чернякевич, исполнительный директор, сервисная управляющая компания «Начало.Сервис»

Андрей Ильичев, генеральный директор, УК "Пионер-Сервис"

13.00 — 13.30 Экскурсия по коворкингу Case

Юлия Дернова, управляющая Case, расскажет, как создавался проект и как он живет сейчас, а также о планах по развитию сети.

По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, к Елене Еликовой, продюсеру мероприятия, +79218642160, ee@mk.house